La Fédération belge des entreprises électriques et gazières (FEBEG) indiquait hier encore que les fournisseurs d’énergie n’ont pas encore constaté une augmentation des défauts de paiement en raison de la hausse des prix de l’énergie. Or, l’agence de recouvrement Intrum prévoit, sur la base de ses modèles, que cela ne durera pas longtemps. Intrum constate que depuis l'été 2021, l’encours de la dette par consommateur qui ne peut pas rembourser les fournisseurs d'énergie a augmenté de 40 % en moyenne. Et que le nombre de personnes demandant un plan de paiement échelonné au fournisseur d’énergie a doublé, passant de 35 à 70 %, et suit la tendance à la hausse de l'inflation. En outre, le taux de recouvrement dans les 90 jours d’arriérés auprès des fournisseurs d'énergie par les consommateurs a chuté de 30 %, les entreprises recouvrant 20 % de moins. Ce ralentissement du recouvrement des impayés met en péril le cashflow et la rentabilité des fournisseurs d’énergie.
Selon Intrum, au vu de l’explosion des prix de l’énergie, la charge de travail des départements financiers des fournisseurs énergétiques va s’alourdir significativement. « Aujourd’hui, le nombre de factures impayées n’a pas encore vraiment augmenté, mais la situation est préoccupante », peut-on lire actuellement sur le site de la Fédération Belge des Entreprises Electriques et Gazières.
Pourtant, les premiers signes sont visibles, et les conséquences ne se feront pas attendre. Selon une récente étude menée par le fournisseur de services de gestion de crédit Intrum, la valeur moyenne des dossiers de recouvrement dans le secteur de l’énergie a augmenté de près de 40 % depuis l’été 2021 à cause de l’inflation galopante.
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