Face à la situation de détresse des agents de sécurité de la SNCB, le syndicat Metisp-Protect a envoyé une lettre ouverte aux ministres Annelies Verlinden (Intérieur, CD&V) et Georges Gilkinet (Mobilité, Ecolo) ainsi qu’à la patronne de la SNCB, Sophie Dutordoir pour demander un renforcement des moyens et des pouvoirs du personnel de Securail. Celui-ci veut qu’on lui fournisse des matraques télescopiques, une arme non létale et dissuasive. Il veut remplacer son uniforme rouge par une tenue beaucoup plus sobre et neutre comme celle de leurs collègues français, hollandais et suisses.