Le syndicat des employés de la FGTB (Setca) rejette les accusations des franchisés des magasins Delhaize selon lesquelles les syndicats seraient responsables de leurs difficultés financières. Les responsables du Setca estiment que ces accusations sont « infondées » et ne sont rien d’autre qu’une « tentative grossière de détourner l’attention des véritables causes des problèmes » qu’ils avaient dénoncés. Ils rappellent qu’il ne suffisait pas de changer de modèle pour garantir la rentabilité des magasins. « Aujourd'hui, les franchisés qui se plaignent ne sont pas des victimes des syndicats, mais des victimes d’un système que Delhaize a sciemment mis en place. Ce sont des petits cow-boys qui ont cru pouvoir tirer profit d’une situation complexe sans comprendre ni mesurer les enjeux réels », concluent Myriam Delmée et Jan De Weghe, respectivement présidente du Setca et secrétaire fédéral de la centrale syndicale des employés.

Les dirigeants de Delhaize auraient-ils vendu du rêve aux entrepreneurs qui ont repris ses 128 magasins intégrés que l’enseigne au lion, propriété du groupe néerlandais, Ahold, a franchisée il y a près de 2 ans ? Visiblement, les retours sur investissement escomptés ne sont pas au rendez-vous. Il y a quelques jours, le quotidien flamand, Het Nieuwsblad, relayait le cri d’alarme de patrons de magasins franchisés. Malgré une augmentation du chiffre d’affaires, ces entrepreneurs disent éprouver des difficultés à atteindre la rentabilité.